Woher kommen unsere Tische?
Alle unsere Tische werden in unserer Fabrik in Polen in Handarbeit gefertigt. Zur Herstellung unserer Tische verwenden wir Quarzsinter, der ausschließlich von renommierten italienischen und spanischen Herstellern stammt, darunter:
– Laminam
-Neolith

Werden die Tische ganz geliefert?
Die meisten unserer Tische sind zur Selbstmontage geeignet.

Wie werden die Tische versandt?
Wir versenden unsere Möbel per Kurier in ganz Europa. Die Versandkosten werden je nach Bestimmungsort und Art des ausgewählten Produkts berechnet. Sie können die Lieferkosten direkt auf unserer Website überprüfen, nachdem Sie das Produkt in den Warenkorb gelegt und Ihren Bestimmungsort ausgewählt haben.
Unsere Mitarbeiter organisieren den Versand und die Lieferung der Ware an die vom Kunden angegebene Adresse. Der Standardversand sieht die Lieferung der Ware bis zur Straße vor.

Wie lange ist die Vorlaufzeit?
Die Auftragsabwicklung dauert zwischen 4-5 Wochen. Manchmal kommt es zu kürzeren Fristen – sogar 2-3 Tage (je nach Lagerbestand). Wir informieren Sie jedes Mal per E-Mail über den Versand (wir senden Ihnen die Tracking-Nummer zusammen mit dem Namen des Spediteurs).

Kann ich eine Bestellung per Telefon, E-Mail oder Facebook aufgeben?
Ja, natürlich! Geben Sie Ihre Bestellung so auf, wie Sie es für richtig halten. Wir werden sie in unsere Auftragsdatenbank eingeben und Sie erhalten eine Auftragsbestätigung per Telefon und E-Mail.

Ist es möglich, eine Möbellieferung zu einem bestimmten Zeitpunkt zu vereinbaren?
So sehr wir es auch möchten, unsere Macht reicht nur bis zu einem gewissen Punkt. Wir versenden die Ware grundsätzlich per Kurier oder einem Transportunternehmen. Sie legen den Zeitplan fest. Aber glücklicherweise kontaktieren uns die meisten telefonisch, um die Lieferung zu vereinbaren. Werde niemals blind!

Worauf sollte ich besonders achten?
Kontrollieren Sie die Ware immer. Vergewissern Sie sich bei der Bestellung, dass Sie die gewünschte Variante (Modell, Größe, Farbe) ausgewählt haben, und überprüfen Sie bei der Entgegennahme sorgfältig, dass das Produkt nicht beschädigt ist.

Gibt es für die angebotenen Möbel eine Garantie?
Ja, natürlich. Wir gewähren zwei Jahre Garantie auf alle unsere Möbel.

Können die Waren zurückgegeben werden?
Es ist möglich, Waren zurückzusenden, wenn sie bei Erhalt Mängel aufweisen. Wir akzeptieren keine kostenlosen Rücksendungen, wenn Ihnen das von Ihnen gewählte Produkt nicht gefällt oder wenn die Maße oder die Farbe falsch sind. Unser Team prüft die Qualität der Produkte vor jedem Versand und stellt sicher, dass keine Mängel oder beschädigten Teile vorhanden sind.

Bieten wir einen Möbelmontageservice an?
Diesen Service bieten wir leider nicht an.